Radera ditt konto

Vi är ledsna att se dig gå. Om du bestämmer dig för att radera ditt konto kommer du permanent förlora tillgången till dina inlärningsframsteg och bokningar.

Innan du raderar...

Om du bara vill ta en paus eller sluta ta emot e-post, behöver du inte radera hela din historik.

  • Har du problem med appen?Vårt supportteam kan lösa tekniska problem.Kontakta teknisk support →
  • För många aviseringar?Du kan justera detta i din enhets inställningar.

Vad du kommer att förlora

Borrttagning av konto är permanent. När det har behandlats kan vi inte återställa:

  • Lärande framsteg: Alla testresultat, kursgenomförandestatus och statistik.
  • Köp: Tillgång till köpta premiumkurser eller innehåll.
  • Bokningar: All historik över instruktörsbokningar eller skolanslutningar.
  • Personuppgifter: Din profil, inställningar och genererat användarinnehåll.

Obs: Vissa transaktionsuppgifter kan bevaras för skatte-/bokföringsändamål enligt svensk lagstiftning.

Vill du behålla dina data?

När ditt konto har raderats är dina data borta. Om du vill ha en kopia av dina personuppgifter (GDPR Rätt till tillgång), vänligen begär detta innan du skickar in din begäran om borttagning.

Begär borttagning av konto

För att slutföra denna process, vänligen e-posta vårt supportteam med din begäran om borttagning. Vi verifierar alla begäranden manuellt för att säkerställa säkerheten för ditt konto.

Skicka e-post till:

support@roadly.se

Ämne:

Begäran om borttagning av konto

Var vänlig inkludera:

  • Din registrerade e-postadress
  • Anledning till borttagningen (valfritt)

Vad händer härnäst?

  • Verifiering: Du kan bli ombedd att verifiera din identitet.
  • Behandling: Slutförs normalt inom 1-2 arbetsdagar.
  • Bekräftelse: Du kommer att få ett slutgiltigt e-postmeddelande när din information har raderats.